Mediation

Konflikte, Auseinandersetzungen, Streit - und dann?
Wenn sich ein Konflikt festgefahren hat oder so komplex geworden ist, dass die Beteiligten ihn nicht mehr selbst auflösen können, kochen die Emotionen hoch oder es herrscht Eiszeit in den Beziehungen. Kräftezehrende Auseinandersetzungen führen zu keinem Ende, sondern erzeugen eine Spirale aus gegenseitigen Vorwürfen. Hier ist Mediation der Ausweg!

Was ist das Besondere an einer Mediation?
In einer Mediation erarbeiten die Betroffenen selbst eine Lösung und werden auf dem Weg dahin von der Mediatorin / dem Mediator unterstützt und begleitet. Die unparteilichen Mediatoren geben den sicheren Rahmen vor, der für eine konstruktive Kommunikation notwendig ist. Sie fördern ein Klima der Offenheit und Verständigung. Nach einer geglückten Mediation haben beide Seiten gewonnen, weil sie sich den Weg aus einer schwierigen Situation selbst erarbeitet haben und weil dabei ihre Wünsche und Bedürfnisse berücksichtigt worden sind.
Weiterführende Informationen auf der Website des »Bundesverbandes Mediation

Klärungshilfe nach Christoph Thomann

Die Klärungshilfe ist eine spezielle Form der Mediation, bei der besonders auf die Rolle der schwierigen Gefühle von Menschen in Konfliktsituationen eingegangen wird. Sie hilft bei der Klärung von Konflikten zwischen Menschen, die miteinander arbeiten sollen, möchten oder müssen.

Ziele einer Klärungshilfe sind:
• Klärung der Situation und der emotionalen Hintergründe (Klarheit geht vor Schönheit und Harmonie)
• Menschen (wieder) fähig machen, sachlich und möglichst produktiv zusammenzuarbeiten
• Befähigung der Beteiligten zum direkten Kontakt
• Klarheit als Voraussetzung für Lösungen, die auch wirklich funktionieren

Klärungshilfe wirkt nachhaltig, da die Beteiligten lernen, selbst und miteinander Lösungen zu entwickeln. Sie kann auch sehr gut präventiv zur Teamentwicklung eingesetzt werden.

Sie wollen mehr wissen? Nehmen Sie Kontakt auf, wir informieren Sie gern ausführlich.